Diese Anliegen können Sie telefonisch klären:
 

• Fragen zu Ihrem Bewilligungsbescheid
• Unterlagen für einen geplanten Umzug anfordern (z.b. Mieterbescheinigung)
• Auskunft, ob Ihre Leistungen bereits ausgezahlt wurden
• Terminanfrage zur Genehmigung von Ortsabwesenheit
• Anforderung von Anträgen (z.b. Antrag auf Bürgergeld, Weiterbewilligungsanträge) 

Darüber hinaus können Sie uns telefonisch Änderungen mitteilen:
 

• Änderungen in Ihren persönlichen Daten
• die Aufnahme einer Beschäftigung
• die Beendigung Ihrer Beschäftigung (Arbeitsverhältnis)
• Arbeitgeberwechsel
• Krankmeldungen

Welche Unterlagen zur abschließenden Bearbeitung von Ihnen noch benötigt werden, erfahren Sie über unsere Service-Hotline: 06831 - 444 8040.

Montag, Dienstag, Donnerstag        08:30 – 12:00 Uhr und 13:30 – 15:00 Uhr

Mittwoch                                              07:30 – 12:00 Uhr und 13:30 – 16:30 Uhr

Freitag                                                  08:30 – 12:00 Uhr

Bitte beachten Sie:

Halten Sie bei allen telefonischen Anfragen Ihre BG-Nummer oder Kundennummer bereit. Aufgrund des Datenschutzes ist sonst keine telefonische Auskunft möglich.

Weitere Informationen erhalten Sie über unsere Service-Hotline: 06831- 444 8040.